Οι υπηρεσίες ηλικιωμένων και παιδικής μέριμνας του Shenzhen αγκαλιάζουν μια σημαντική έξυπνη αναβάθμιση! Κατά τη διάρκεια της πρώτης Shenzhen International Smart Elderly Care Industry Expo από τις 15 έως τις 17 Σεπτεμβρίου, η Shenzhen Smart Elderly Care and Childcare Service Service και το Shenzhen Smart Elderly Call Center έκαναν το επίσημο ντεμπούτο τους, δημιουργώντας οκτώ σημαντικές έξυπνες σκηνές και επιδεικνύοντας τη μακροπρόθεσμη εξερεύνηση και πρακτική των κρατικών επιχειρήσεων Shenzhen στον τομέα της έξυπνης φροντίδας ηλικιωμένων.
Επί του παρόντος, το Shenzhen αναπτύσσει δυναμικά τις υπηρεσίες φροντίδας ηλικιωμένων στο σπίτι και έχει αρχικά σχηματίσει ένα πρότυπο υπηρεσιών φροντίδας ηλικιωμένων "90-7-3", με το 90% των ηλικιωμένων να λαμβάνουν φροντίδα στο σπίτι. Οι ηλικιωμένοι που λαμβάνουν φροντίδα στο σπίτι, ειδικά εκείνοι που είναι ανάπηροι ή πάσχουν από άνοια, αντιμετωπίζουν συχνά δυσκολίες όπως δύσκολη αναγνώριση επειγόντων περιστατικών, ανεκπλήρωτες διαφορετικές ανάγκες και υψηλό κόστος φροντίδας.
Για να αντιμετωπίσει τις προαναφερθείσες προκλήσεις στη φροντίδα ηλικιωμένων στο σπίτι, υπό την καθοδήγηση του Shenzhen Civil Affairs Bureau, η Shenzhen Happiness and Health Group, ως κρατική πλατφόρμα φροντίδας ηλικιωμένων και φροντίδας παιδιών, έχει δημιουργήσει την Shenzhen Smart Elderly Care and Childcare Services Platform. , η οποία παρέχει ακριβείς και έξυπνες υπηρεσίες σε κυβερνητικά τμήματα, ιδρύματα φροντίδας ηλικιωμένων και στο ευρύ κοινό.
Με την ενσωμάτωση πόρων έξυπνου τερματικού, οι προσπάθειες επικεντρώνονται στην ενίσχυση της «αίσθησης ασφάλειας» στη φροντίδα ηλικιωμένων στο σπίτι. Στην οδό Xiangmihu της περιοχής Futian, η πλατφόρμα έχει πιλοτικά την κατασκευή κρεβατιών φροντίδας στο σπίτι. Δημιουργώντας 35 κρεβάτια φροντίδας στο σπίτι και συνδυάζοντας έξι κατηγορίες συσκευών παρακολούθησης και συναγερμού, συμπεριλαμβανομένων ανιχνευτών πυρκαγιάς και καπνού, αισθητήρες εμβάπτισης στο νερό, ανιχνευτές καύσιμων αερίων, αισθητήρες κίνησης, κουμπιά έκτακτης ανάγκης και οθόνες ύπνου, παρέχει υπηρεσίες παρακολούθησης ασφάλειας για ηλικιωμένους. Από τον Ιούλιο, οι εγκατεστημένες έξυπνες συσκευές έχουν ανταποκριθεί σε κλήσεις έκτακτης ανάγκης ή ειδοποιήσεις συσκευών 158 φορές.
Η πλατφόρμα έχει δημιουργήσει επίσης ένα έξυπνο δίκτυο υπηρεσιών φροντίδας ηλικιωμένων για την αντιμετώπιση των διαφορετικών αναγκών των ηλικιωμένων. Παρέχει αποτελεσματικά οκτώ έξυπνα σενάρια, συμπεριλαμβανομένης της έξυπνης βοήθειας γευμάτων, ενός κύκλου υπηρεσιών φροντίδας ηλικιωμένων 15 λεπτών, της διαχείρισης κοινοτικών δραστηριοτήτων στο σπίτι, της παρακολούθησης της ασφάλειας των αιθουσών φροντίδας του ιδρύματος, της διαχείρισης υγείας των κρεβατιών φροντίδας στο σπίτι, της παρακολούθησης της ασφάλειας στο σπίτι- κρεβάτια φροντίδας με βάση, σύνδεση βίντεο για παραγγελίες εργασίας επιτόπου εξυπηρέτησης και ιεραρχική παρακολούθηση σε μεγάλες οθόνες δεδομένων. Επί του παρόντος, έχει εισαγάγει 1.487 εμπόρους μέσω μίνι προγραμμάτων για τους ηλικιωμένους και τις οικογένειές τους, παρέχοντας επτά κατηγορίες πόρων υπηρεσιών: δημόσια πρόνοια, ευκολία, φροντίδα στο σπίτι, υγεία, τρόπος ζωής, βοήθεια σε γεύματα και υπηρεσίες ψυχαγωγίας. Έχει παράσχει περισσότερες από 20.000 υπηρεσίες κατ' οίκον και επιτόπου. Αξίζει να αναφερθεί ότι η πλατφόρμα έχει θεσπίσει μηχανισμούς για την πρόσβαση των εμπόρων, την εποπτεία και την αξιολόγηση των υπηρεσιών, καθώς και κυβερνητικές ρυθμίσεις για να διασφαλίσει ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών και καλή ποιότητα υπηρεσιών.
Το πρόσφατα εγκαινιασμένο Smart Elderly Care Call Center στοχεύει να δημιουργήσει ένα νέο προπύργιο για την έξυπνη φροντίδα ηλικιωμένων στο Shenzhen. Μέσω της παρακολούθησης IoT έξυπνων συσκευών, παρέχει ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο για ανωμαλίες ασφάλειας και υγείας των ηλικιωμένων, ενσωματώνει ομάδες απόκρισης υπηρεσιών, υποστηρίζει κλήσεις έκτακτης ανάγκης για βοήθεια και τακτική φροντίδα και εγγυάται τις υπηρεσίες διαβίωσης και τις ανάγκες ασφάλειας και ευεξίας των ηλικιωμένων που φιλοξενούνται στο σπίτι. -βασισμένη φροντίδα, διαμορφώνοντας ένα ολοκληρωμένο οικοσύστημα υπηρεσιών.
Το Shenzhen Happiness Home Smart Childcare System λειτουργεί και διαχειρίζεται κέντρα παιδικής μέριμνας online μέσω μιας πλατφόρμας big data, ενώ δημιουργεί μια διαδικτυακή γέφυρα επικοινωνίας μεταξύ δασκάλων και γονέων. Η μεγάλη οθόνη των κεντρικών γραφείων εμφανίζει την κατάσταση διανομής και ανοίγματος των κέντρων Shenzhen Happiness Home, ενώ η μεγάλη οθόνη του κέντρου παρουσιάζει ποιότητα αέρα, παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο, κατάσταση πληρότητας, καθημερινές ρουτίνες και επιστημονικά διατροφικά συστήματα στους γονείς, δημιουργώντας μια διαφανή και εξαιρετική εξυπηρέτηση μέσω δημιουργίας ευφυούς περιβάλλοντος και τυποποιημένων συστημάτων κέντρων.
Ώρα δημοσίευσης: Σεπ-26-2023